小米无人机将召回?官方称升级电机

日前,小米无人机的一则公告引起了用户的质疑之声。

小米无人机发布公告称,对于已发货的3000台众筹小米无人机1080P版用户,小米将提供免费更换电机,以及免费保养无人机的服务。据称,提供这项服务的原因是小米决定在其1080P规格最终零售版的无人机中,采用全新的动力增强版电机。

 

在小米无人机论坛,有一些用户认为小米的这个举动,可能暗示目前已经发货的几千台小米无人机存在质量或安全隐患。小米发布的这则公告,是在变相将已经售出的无人机进行“召回”。小米无人机将召回?官方称升级电机 第1张

小米相关人士对表示,经过收集众筹版本的用户反馈,小米无人机正式零售版本将采用动力增强版电机。众筹版的电机是800kv(kv是外加1v电压对应的每分钟空转转速,例如:800kv电机,外加1v电压,电机空转时每分钟转800转,外加2v电压,电机空转就1600转),正式零售版本的电机规格提升到了900kv。

电机规格升级之后,电机的价格会有少许提升。经过更换配件后用户的反馈,无人机的续航时间与之间相差不大。

更换电机的真实原因

飞米科技CEO蔡炜对表示,正式零售版采用动力增强版电机的原因,主要是因为在新手阶段,如果用户带四个橙红色保护架飞行,飞机动力会有所损失,影响飞机性能。在经过新手阶段后,用户在飞行时不带保护架不会对飞机性能产生不利影响。

目前,已经有用户拿到了电机升级后的无人机。从用户的反馈情况来看,电机的型号并没有变化,仍然是2212。据称,增强版的电机主要是改善了磁隙和槽满率,动力与之前版本相比,约提升26%,动力富余度更好,即使在高原飞也问题不大了。

小米的产品上市要更换零部件得经过申请,申请通过后,得解决之间产品零配件不一样的问题。小米无人机这次电机规格升级,按照制度,需要建议用户更换这些零部件。要不然前期众筹的用户发现问题后,可能会对品牌产生不利影响。

除了3000台众筹的产品外,小米无人机也通过F码及其它渠道有少许出货。对此,小米方面对搜狐科技表示,这些产品用户如果想参加这个升级保养的活动,只要提供机器SN码,通过验证后一样可以寄回。

4K版本上市再次推迟

与1080P版本相比,小米无人机4K版本的零售价只提升了500元,性价比更高。据蔡炜表示,1080P和4K版本的相机除了分辨率参数外,在信号传输等方面有所区别,因此即使4K无人机上市,用户也无法通过更新相机的方式实现1080P向4K版本的升级。

蔡炜此前曾透露,由于4K传感器受近期日本地震的影响,元件交货日期延后较厉害,4K版本可能会在8月份才会上市。但从目前情况来看,小米无人机4K版仍然只有测试机,仍然无法大量上市。蔡炜称,4K版本的关键物料排期,特别是索尼的4K传感器要到9、10月份才可能排到,会影响4K版本的上市时间。

从1080P版本无人机的情况来看,小米无人机从5月底发布之后,经过了众筹阶段,其固件及APP功能还在完善,到9月初仍然没有大量上市。预计4K版本的上市日期还会后延。

尽管无人机这个脱胎于航模的玩具智能化越来越高,但目前消费级无人机仍然无法摆脱遥控器。有些用户受部分无人机企业宣传的“到手即飞”、“手机控制”、“抛飞”等概念的影响,认为飞无人机不需要什么技术,心里也没有飞行安全的意识,导致炸机、伤人的事情频出。

小米无人机在大规模上市前为用户更换电机,可能会被媒体甚至竞争对手解读为产品存在隐患。小米方面也没有过多地曝光这个“福利”行为,只在小米论坛做了公告。飞米在决定建议用户更换电机的最初几天,在其公告中也并没有强调“福利”这个关键词。这次更换的电机主型号并没有变化。小米本可以神不知鬼不觉地把这件事情压下去。不过,在可能会被用户吐槽之前把问题解决,可能对后期小米无人机积攒用户口碑产生有利的影响。这样的做法也是认真做产品、负责任的企业应该做的。

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发布日期:2016年09月05日  所属分类:资讯